Shipping policy

更新日：2026年10月6日

配送対象地域

現在、新規のご注文は日本国内への配送のみ承っています。配送先住所には、郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名・部屋番号を正確にご入力ください。

通常配送（追跡あり）は送料無料です。配送保険付きの有料オプションが表示される場合、その料金と注文の合計額は、お支払いを確定する前に確認できます。有料オプションは任意です。通常配送を選んだ場合も、配送事故、不良品、誤配送などに関する法令上の権利は変わりません。

現在の通常配送サービスでは、ご注文の処理に最大2営業日を目安としていただいています。発送後のお届け予定期間は商品ごとに異なるため、商品ページに記載する配送案内をご確認ください。お届けまでの目安は、ご注文処理にかかる時間と発送後の配送期間を合計した期間です。営業日には土日・祝日を含みません。

お届け予定日は、明示的に保証した場合を除き目安です。通関、天候、配送会社の事情や繁忙期により遅れる場合があります。お届けに重要な遅延が生じた場合は、状況をご案内し、適用法令に従って対応します。

現在の通常配送サービスは、中国の提携出荷拠点から発送します。発送後、追跡情報をメールでお知らせします。配送会社のシステムに追跡状況が反映されるまで時間がかかる場合があります。分割発送の場合は、確認できる各荷物の追跡情報をご案内します。

商品代金と当店が徴収する税金、選択した配送方法の料金は、お支払い前の確認画面に表示します。購入時に徴収されていない関税、輸入消費税、通関手数料などが発生する場合、適用法令に従い受取人のご負担となることがあります。金額は商品の種類、価格、通関時の判断などにより異なります。

住所の訂正、追跡の不具合、未着などは、注文番号を添えてservice@avelmontshop.comまでご連絡ください。配送状況を確認し、適切な解決方法をご案内します。本ポリシーは、当店の法令上の責任をお客様に移すものではありません。

返品先と返送料は返品・返金ポリシーをご確認ください。既存のご注文の条件は、配送地域の変更によって不利益に変更されません。